מליאת הכנסת אישרה (יום ד', 21.3.12) בקריאה שנייה ושלישית תיקון לחוק הגנת הצרכן, שיזמה ח"כ
רונית תירוש (קדימה). ההצעה, שנדונה בוועדת הכלכלה, זכתה לתמיכת שמונה ח"כים בקריאה השלישית, ללא מתנגדים.
התיקון שאושר קובע כללים למתן שובר זיכוי ללקוח על מוצר, בשל ביטול עסקה. בין היתר נקבע כי השובר יודפס באופן שימנע את מחיקת הכתוב בהתאם לתקנות שיקבע שר התמ"ת. הלקוח יוכל לקבל את העודף במזומן בתנאי שלא יעלה על 5% משווי העסקה.
הסכום הנקוב בזיכוי יהיה שווה לסכום ששולם בעת ביצוע העסקה, ולא יהיה תוקף לתנאי מגביל בשובר הזיכוי, אלא אם כן יקבע השר אחרת. תקופת תוקפו של הזיכוי לא תפחת משנתיים. החוק ייכנס לתוקף תוך 30 יום מפרסומו ברשומות.
בדיון שקיימה ועדת הכלכלה של הכנסת, להכנת ההצעה לקריאה השנייה והשלישית, הסבירה תירוש כי המטרה היא להסדיר בצורה טובה יותר מהמצב כיום את קבלת הזיכוי. היא הסבירה כי יש מקרים שבהם צרכנים מקבלים זיכוי, שוכחים לממש אותו ומגלים אחרי תקופה קצרה שתוקפו פג או שהם לא יכולים לממש אותו במבצעים מסוימים ולא יכולים לקבל עודף אם לא מימשו את מלוא הזיכוי.
היועצת המשפטית של התאחדות התעשיינים, עו"ד רונית פרל, הזהירה מנגד כי החקיקה יכולה לגרום למצב שבו עוסקים יבחרו לא לתת זיכוי אם החוק לא מחייב אותם לעשות זאת, בגלל שעצם מתן הזיכוי יטיל עליהם חובות שיהוו תמריץ שלילי למתן הזיכוי. "ברגע שיש התערבות יתר בשיקולים עסקיים בעלי העסקים יכולים לחשוב פעמיים", אמרה עו"ד פרל. תירוש ענתה לה כי מדובר ביחסי גומלין, שבהם הצרכנים יכולים לבחור שלא לקנות באותו בית עסק והמחוקק אף הוא יכול להתערב ולחייב את בעלי העסקים לתת זיכוי.
כמו-כן, במסגרת הכנת ההצעה לקריאה ראשונה קבעה הוועדה כי במידה שהלקוח ירכוש מוצר שמחירו נמוך מהזיכוי, הוא יהיה זכאי לקבל את העודף בכסף מזומן, בתנאי שלא יעלה על 5% משווי הזיכוי או 100 שקל (הנמוך מביניהם).
יש הכרח לנקוט בדרך אחרת כדי להגן על אינטרס הציבור
