בנק הפועלים ישלם 2.33 מיליון שקל, במסגרת הסכם פשרה בתביעה ייצוגית שהוגשה נגדו בגין גביית עמלות ביתר. הבנק שינה את סכום העמלות, כאשר התברר שהן חורגות מהנחיות בנק ישראל.
בתביעה נטען, כי בנק הפועלים גבה תשלום אחיד של 25 שקל תמורת דוח המתעד את הפעולות בחשבון בחודש נתון, ללא קשר למספר הדפים שנכללו בדוח, בעוד שהיה עליו לגבות סכום נקוב בתוספת סכום משתנה לפי מספר העמודים.
לפני הגשת התביעה הפנה בנק ישראל את תשומת ליבו של הבנק לכך שהגבייה אינה עולה בקנה אחד עם הנחיות הפיקוח על הבנקים. בעקבות זאת, החליט הבנק לגבות מנובמבר 2009 סכום של 37 שקל תמורת הפקת הדוח, ועוד 40 אגורות לכל עמוד.
בתשובה לשאלת News1 הסבירה הנהלת בתי המשפט את העובדה שהסכומים הנגבים כעת גבוהים מאלו שעמדו בבסיס התביעה: "התעריף שגבה הבנק בעת הרלוונטית היה גבוה מזה שנקבע על-ידי בנק ישראל. עובר להגשת התביעה דרש בנק ישראל לשנות את התעריף ולהתאימו לתעריף שנקבע על ידו ואומץ על-ידי בנקים אחרים. לפיכך, הלקוחות שמהם נגבו סכומים ביתר יהיו זכאים להחזר כספי".
על-פי הנתונים שהגיש בנק הפועלים לבית המשפט, במהלך התקופה בה גבה את העמלה המקורית, היא הייתה גבוהה ב-24,760 מקרים מאשר העמלה שהיה עליו לגבות. גביית היתר מסתכמת ב-2.33 מיליון שקל, שאותם יחזיר הבנק ללקוחות שיפנו אליו בתוך שלושה חודשים.
שופטת בית המשפט המחוזי בתל אביב, ד"ר
דפנה אבניאלי, נתנה (10.3.11) תוקף של פסק דין להסכם הפשרה. היא זיכתה כל אחד משני התובעים הייצוגיים ב-50,000 שקל וכן חייבה את הבנק לשלם לבאי-כוחם 300,000 שקל.
