לסגור או להנציח? מה קורה עם התוכן הדיגיטלי לאחר המוות

מה קורה לנכסים הדיגיטליים לאחר פטירה של הבעלים? מי הופך לאחראי לתוכן, התמונות, ההתכתבויות בוואטסאפ, העמודים ברשתות החברתית והאם וכיצד ניתן לקבל אליהם גישה? משפחות רבות מוצאות את עצמן מתמודדות עם שאלות אלו, כמו גם בפני סיטואציות חדשות הקשורות לנכסים הדיגיטליים שקרוביהם הותירו מאחור.

אז מה אומר החוק בכל הנוגע לנכסים דיגיטליים? כיצד מתמודדות הרשתות החברתיות עם הסוגיה? ואלו פעולות יש לבצע על מנת לקבל גישה לתוכן כדי לשמור אותו, לסגור עמוד קיים ברשת החברתית או להפוך אותו לעמוד זיכרון?

גל רינגל, מנכ"ל MINE, סטארטאפ ישראלי שפיתח כלי המסייע למשתמשים לשמור על המידע שלהם ברשת, מסביר כי "חשוב להבין שאנחנו לא בהכרח הבעלים של נכסינו הדיגיטליים. בעת שימוש בשירותים מקוונים, אנו מסכימים לתנאים ולהגבלות שכל פלטפורמה הגדירה לעצמה מראש. במקרים מסוימים, הרישיון לתוכן שעשינו בו שימוש הוא רישיון שימוש שפג לאחר מוות ולא ניתן להעברה. אותו הדבר גם לגבי תמונות שאנו משתפים ברשתות החברתיות".

עו"ד אמיר זולטי, שותף המתמחה בדיני טכנולוגיה ופרטיות ממשרד ליפא מאיר ושות', מסביר כי "קיימות רשתות חברתיות המאפשרות קביעה מראש של 'נאמן מורשת', שיקבל שליטה בחשבון לאחר מות בעל החשבון. רשתות אחרות אינן מאפשרות זאת ומוחקות אוטומטית חשבונות לא פעילים, אחרות מטפלות בכל מקרה לגופו – על בסיס פניות ומסמכים".

ביקשנו מחברת MINE לרכז רשימה של רשתות חברתיות בולטות ומה הן מאפשרות בכל הנוגע לשליטה, שיתוף או שינוי של תוכן לאחר המוות, כמו למשל שינוי סטטוס עמוד לעמוד הנצחה או סגירתו לצמיתות.

מטא (פייסבוק ואינסטגרם)

פייסבוק הייתה הראשונה להציג פתרון של דף זיכרון והנצחה לנפטרים. האפשרות פתוחה לכל אדם ברשימת החברים של הנפטר, על ידי הצגת מודעת אבל או מידע אחר המאשר את הטענה. פרטים נוספים ניתן למצוא במאמרי העזרה של פייסבוק בנושאי memorialized accounts.

בנוסף, קבעו בפייסבוק כי כל חבר ברשת החברתית יכול למנות לעצמו איש קשר הממונה על קביעת אופן המשך הפעילות בפרופיל לאחר המוות - הקרוי גם Legacy contact. אותו איש קשר יוכל להחליט אם הפרופיל של הנפטר יהפוך לדף הנצחה וזיכרון, או שייסגר לצמיתות. חשוב להדגיש שאיש הקשר לא מקבל זכויות מלאות וגישה לחשבון, אלא רק את זכות הבחירה על סוג והמשך הפעילות בו.

אינסטגרם מעניקה אופציות דומות להנצחה של פרופיל הנפטר ברשת החברתית או לסגירתו, זאת על ידי קרובי משפחה מדרגה ראשונה או בעלי הזכות על הנכסים הדיגיטליים בצוואה.

X (טוויטר לשעבר)

ברשת החברתית של אילון מאסק מאפשרים להגיש בקשה להסרת חשבון של אדם שנפטר. קרובי משפחה מדרגה ראשונה או בעלי זכות הוצאה לפועל של עזבון המת יכולים להגיש בקשה עם פרטיהם ולהמשיך את התהליך מול X על מנת לסגור את החשבון.

גוגל (אימייל, יוטיוב ועוד)

גוגל, בדומה למטא, מאפשרת מראש להוסיף בעלי סמכות בחשבון במקרה של מוות. במידה ולא מונה מראש אדם כזה, יוכלו קרובי משפחה מדרגה ראשונה ליצור קשר עם גוגל על מנת לסגור את החשבון. במקרים יוצאי דופן הם יוכלו לקבל מידע מסוים מחשבונו של הנפטר. בגוגל מדגישים שלא תינתן גישה למידע של הנפטר לאחר פטירתו, לאור העובדה כי שמירה על פרטיות ובטיחות המידע נשארת בעדיפות עליונה בחברה.