|
ייעוץ ראשוני בווידאו [צילום: AP]
|
|
|
|
|
שירותי בריאות כללית השיקו שירות רפואי חדש, המאפשר ליצור קשר באמצעות שיחת וידאו אינטרנטית או באמצעות שיחת טלפון, עם רופאים מומחים ברפואת ילדים, בשעות בהן המרפאות סגורות.
השירות החדש, הנקרא "רופאי ילדים און-ליין בניהול מומחי מרכז שניידר לרפואת ילדים", יכול לחסוך זמן וטירחה להורים ולילד במצבים רבים, כגון: הזמנת ביקור רופא לבית הילד או נסיעה מיותרת לחדר מיון או למר"מ.
הביקור הווירטואלי, שיינתן לילדים עד גיל 18 בשעות הערב, הלילה, בשבתות ובחגים, מאפשר לרופא/ה להתרשם חזותית ממצבו של הפונה, והוא מספק ממד אישי התורם ליכולתו של הצוות הרפואי להעריך הערכה ראשונית את מצב הפונה, ולקבל החלטות קליניות מושכלות בזמן אמת. במהלך הביקור הווירטואלי, יוחלט האם על הפונה להגיע למיון.
כיצד ניתן לקבל את השירות?
השירות ניתן דרך אתר האינטרנט של הכללית או באמצעות התקשרות טלפונית למוקד הכללית למספר כוכבית 2700, ממנו יהיה ניתוב למוקד המומחים ברפואת ילדים.
אלי דפס, מנכ"ל הכללית, מסר: "להיות ראשונים זה אומר להוביל בכל הפרמטרים. האתגר שלנו הוא לספק שירותי רפואה המותאמים לחיים המודרניים - בהצטיינות, במקצועיות ובזמינות גבוהה. מערכת רופאי ילדים און-ליין בניהול מומחי שניידר מאפשרת לנו לתת שירות בכל מקום ובכל מצב - לא רק במרפאות ובבתי החולים, אלא גם בבית".
פרופ' יחזקאל ויסמן, מנהל היחידה לרפואה דחופה (מיון) בשניידר, המשמש כמנהל הרפואי של השירות, אמר: "ייעוץ רפואי מקוון יכול להתאים למצבים רפואיים יומיומיים רבים. מעצם טבעו הווירטואלי, עשוי השירות לסייע במניעת התפשטות מחלות המועברות ממטופל למטופל בזמן ההמתנה לרופא במרפאות, בחדרי המיון והמר"מים".