בקשה לתביעה ייצוגית ב-33.5 מיליון שקל הוגשה (15.3.15) נגד רשתות בתי מלון ומועדוני כושר, חברות למתן שירותי השכרה, ליסינג ומכירת כלי רכב ורשתות חנויות אופנה. המבקשים טוענים, כי הנתבעים הפרו את החובה להתאים לאנשים עם מוגבלות בשמיעה את מערכת ניתוב שיחות הטלפון.
התביעה הוגשה לבית המשפט המחוזי מרכז נגד רשתות בתי המלון דן, ישרוטל ופתאל; רשתות מועדוני הכושר גו אקטיב וספייס; חברות השכרת הרכב שלמה SIXT ו
הרץ; ורשתות האופנה קסטרו וזארה.
בבקשה נאמר, כי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות נקבע, כי במוקדי שירות טלפונים יש להתאים מידע מוקלט לבעלי מוגבלות בשמיעה, באמצעות הפנייה למוקדן או בהקלטה בשפה פשוטה ואיטית ללא מוסיקת רקע. אולם כך נטען, הנתבעות מפרות חובה זו, ובכך הן מפלות לרעה מי שסובל מקשיי שמיעה.
לטענת המבקשים אמנון ברנשטיין, ראובן ניר ונועם רשף, התאמת מערכת ניתוב השיחות כנדרש היא מלאכה פשוטה וזולה יחסית, וכל שנדרש הוא לשנות במעט את המידע המוקלט, כך שעם תחילתו תהיה הפניה למוקדן או שהמידע יימסר בבירור וללא מוסיקת רקע. הבקשה הוגשה באמצעות עוה"ד שלומי אבני וערן פלסר, וטרם הוגשו כתבי הגנה.