שתף קטע נבחר

לאחר יום כיפור: המוקד הטלפוני של שירות "תל אופן" בת"א קרס

מוקד שירות הלקוחות הטלפוני של שירות השכרת האופניים "תל אופן" בתל אביב קרס בשל עומס פניות עם סיום צום יום הכיפורים.

 

בשעה 21:00 היה אמור להיפתח המוקד כדי לקבל קריאות על תקלות, אך לקוחות שניסו להתקשר שמעו במשך שעות צליל תפוס. בדף הפייסבוק של השירות נכתב ללקוחות: "אנא צרו קשר מחר עם המוקד לתיאום האיסוף. אם יש תקלה, לא תחויבו בחריגה".

 

(איתי בלומנטל)

 

 

מומלצים