בשל המצב הבטחוני, אגודת ניצן מפעילה 'קו פתוח חינם להורים לילדים עם הפרעת קשב', שבו ישיבו מומחי אגודת ניצן (לקידום ילדים ובוגרים עם לקויות למידה) לשאלות ההורים בנושאים שונים: כיצד ניתן להרגיע את הילדים בזמן אזעקה?, מהי הדרך הנכונה לפרש עבורם את המצב הביטחוני?, התמודדות עם קשיי התארגנות בירידה למקלט, קשיים רגשיים, הקניית מיומנויות הסתגלות, ניהול שגרה וכדומה.
הקו הטלפוני של אגודת ניצן, שמספרו 03-5372266 פתוח לציבור בימים א'-ה'.
