משרד התקשורת החליט (יום ב', 5.8.13) להטיל קנס על חברת סלקום בסכום של 298,630 שקלים, ועל
בזק בינלאומי בסכום של 168,440 שקלים, בגין הפרות בתחום ההגנה על קטינים באינטרנט וסינון תכנים פוגעניים.
במסגרת פעולות הפיקוח שביצע משרד התקשורת, נמצא כי חברת סלקום חרגה מהוראות האסדרה שנקבעו בחוק וברישיון, בין השאר בכך שלא שלחה ללקוחותיה עלון מידע מודפס בנושא זה, במועד ההתקשרות.
עוד נמצא, כי חברת בזק בינלאומי לא שלחה עלון מידע ללקוחותיה והפרה את ההוראה המחייבת פרסום לשירות הסינון בחינם באתר האינטרנט של החברה.
משרד התקשורת קבע הוראות לעניין חובתם של מפעילי
סלולר, ושל ספקיות הגישה לאינטרנט, ליידע את לקוחותיהן בדבר הסכנות שבאתרים ותכנים פוגעניים באינטרנט במגוון דרכים: משלוח עלוני מידע, פרסום המידע באתרי החברות, חיוב נציגי החברות למסירת המידע ועוד. כך למשל, נקבע שהחברות יציעו ללקוחות, שירות לסינון אתרים ותכנים פוגעניים באינטרנט. השירות יוצע לצרכן ללא תשלום נוסף מעבר לתשלום הנגבה בעד שירות הגישה לאינטרנט.
שר התקשורת
גלעד ארדן מסר בתגובה: "הסביבה האינטרנטית והרשתות החברתיות רוויות בתכנים פוגעניים שעלולים לפגוע בקטינים. אנו נדרשים לחנך להרגלי גלישה אחראיים. חברות הסלולר וספקיות האינטרנט, מחויבות כיום להציע פתרונות לסינון תכנים, הניתנים ללא עלות ומונעים חשיפה לתכנים פוגעניים. אני קורא לציבור הרחב לעשות שימוש בשירותים אלה".
